Política de Privacidade

01Quem cuida dos seus dados

A R R S Estrela Comercio de Caca, Pesca e Camping, nome fantasia Estrela Fishing, inscrita no CNPJ nº 25.220.465/0001-89, é a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados de acordo com esta Política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Sede cadastral: Condomínio Ville Montagne, 21, Quadra 14, Setor Habitacional Jardim Botânico, Brasília - DF, CEP 71.680-357.

02Quais dados coletamos

• Ao navegar no site: o site não tem cadastro nem formulários. Dados técnicos básicos, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, podem ser registrados automaticamente pelo servidor de hospedagem e por serviços usados para exibir o site, como as fontes do Google. Também registramos, pelo Pixel da Meta, as páginas visitadas e os cliques nos botões do WhatsApp (veja a seção Cookies).
• Ao participar de um sorteio: nome, número de telefone (WhatsApp), números escolhidos e comprovante de pagamento.
• Se você for o ganhador: também podemos pedir CPF e endereço completo, para confirmar a sua identidade e entregar o prêmio.
• Com a sua autorização: fotos, vídeos, prints de conversas e depoimentos sobre a sua experiência.

03Para que usamos os seus dados

Usamos os seus dados apenas para finalidades claras, cada uma com a sua base legal na LGPD:

• registrar a sua participação e os números escolhidos — execução de contrato (art. 7º, V);
• confirmar pagamentos e evitar fraudes — execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX);
• divulgar o resultado com transparência — legítimo interesse (art. 7º, IX);
• entregar o prêmio e cumprir obrigações legais e fiscais — execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, V e II);
• publicar fotos, vídeos, prints e depoimentos — consentimento (art. 7º, I);
• responder às suas dúvidas e pedidos — execução de contrato (art. 7º, V);
• medir as visitas ao site e o resultado dos nossos anúncios — legítimo interesse (art. 7º, IX).

04Divulgação de ganhadores e depoimentos

Para garantir a transparência, o nome e a cidade/estado do ganhador podem ser divulgados no site, no grupo oficial e nas redes sociais.

Fotos, vídeos, prints de conversas e depoimentos só são publicados com a sua autorização. Você pode pedir a remoção a qualquer momento pelo nosso WhatsApp oficial.

05Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles só são compartilhados quando necessário, com:

• transportadoras e Correios, para entregar o prêmio;
• bancos e instituições de pagamento, para processar e confirmar pagamentos;
• o WhatsApp (Meta), plataforma usada no atendimento e nos grupos oficiais;
• a Meta (Facebook e Instagram), que recebe os dados de navegação do Pixel para medir os nossos anúncios;
• provedores de hospedagem e tecnologia que mantêm o site no ar;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Importante: nos grupos oficiais do WhatsApp, o seu nome e o seu número de telefone ficam visíveis para os demais participantes, como em qualquer grupo.

06Cookies

Este site usa o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para contar as visitas e os cliques nos botões do WhatsApp e, assim, saber quais anúncios funcionam. O Pixel grava cookies no seu navegador e envia à Meta dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e o botão clicado.

Não enviamos à Meta o seu nome, telefone nem os dados da sua participação nos sorteios. Você pode bloquear ou apagar esses cookies nas configurações do navegador e ajustar como a Meta usa os seus dados nas preferências de anúncios da sua conta Facebook ou Instagram.

07Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta Política. Dados de pagamentos e entregas podem ser mantidos por até 5 anos, para cumprir obrigações legais e permitir a nossa defesa em eventuais processos. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

08Como protegemos os seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas e vazamentos, e limitamos o acesso às pessoas da equipe que realmente precisam deles.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer algum incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.

09Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• revogar o seu consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp oficial. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à ANPD.

10Menores de idade

Os sorteios são exclusivos para maiores de 18 anos. Não coletamos de propósito dados de crianças e adolescentes; se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído.

11Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na lei ou nos nossos serviços. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.